Ajuda
Perguntas frequentes
Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com a nossa equipe pelo WhatsApp.
- Como faço para comprar?
- Escolha o produto, a gramatura e a confecção. Confira o total e clique em “Compre pelo WhatsApp”. Após informar seu contato, você seguirá para o atendimento com sua seleção identificada.
- O valor do card corresponde a quanto cabelo?
- O preço exibido no card é o valor de 100 g do cabelo, sem confecção. Dentro do produto, o resumo acompanha a gramatura e o método que você escolher.
- Posso comprar somente o cabelo?
- Sim. Selecione “Sem confecção”. Essa opção não acrescenta custo de montagem.
- Como funciona o adicional de confecção?
- Nos produtos deste catálogo inicial, tela ponto americano, tela Tic Tac e fita invisível acrescentam R$ 390 a cada 100 g. Em 200 g, o adicional é R$ 780. O valor vigente aparece antes de continuar.
- A confecção inclui a aplicação no salão?
- Não. O adicional corresponde à preparação da peça no método escolhido. Para aplicação, consulte o atendimento sobre disponibilidade e condições.
- O frete está incluído?
- Não. Consulte o valor e o prazo de transporte pelo WhatsApp antes de concluir a compra.
- Os cabelos são enviados imediatamente?
- Os produtos iniciais deste catálogo são preparados sob demanda. Há prazo de produção antes do envio; confira a página de produção e entrega e as condições informadas no atendimento.
- Preciso criar uma conta?
- Não. O formulário pede seus contatos para atender à solicitação e facilitar o retorno da equipe.
- O clique no WhatsApp confirma o pedido?
- Não. Ele inicia a conversa com sua seleção. Confira as condições e siga a orientação da equipe para concluir a contratação.
- Posso escolher outro comprimento?
- Cada página mostra as opções cadastradas daquele produto. Caso procure uma característica diferente, consulte nossa equipe sobre disponibilidade.